El diseño web al servicio del negocio

Un cliente que te pregunta tu horario, una casa en el campo que puedes alquilar, un trabajo de fin de carrera que te tienen que enviar, unas flores que quieres regalar, un viaje por el Caribe para olvidar el confinamiento…

Todo esto puedes gestionarlo de dos maneras: o bien, dedicas tiempo y recursos a tramitarlas manual y presencialmente, o bien, puedes crear un producto o servicio digital en el que poder gestionar todo de una manera mucho más automatizada, ágil y al alcance de todos.

Contar hoy en día con un aliado como la presencia online es algo fundamental en estos tiempos; y hoy, queremos contarte cómo asentar unas mínimas bases que te ayuden a rentabilizar tu negocio de una manera online. 

La presencia online de tu producto o servicio puede aumentar el prestigio de tu empresa e incrementar la confianza en tu marca y mejorar – o empeorar – cómo los usuarios ven tu negocio, además de incrementar tus ingresos. Una vez inviertas en el desarrollo de una web, es probable que no tengas muchos más gastos a corto plazo, más allá de los anuncios para generar tráfico – si es que quieres hacerlos -.

Ahora bien, ¿cuáles son esas buenas prácticas con las que establecer unas buenas bases y beneficiar a tu negocio online?

Estructura tu navegación de la mano de la usabilidad

La principal función que desempeña una página web es ser el medio o canal de cualquier empresa para dar a conocer sus productos o servicios de manera constante y en tiempo real. 

Cuando la navegación del sitio web está bien desarrollada, los usuarios pueden explorar y comprender la propuesta de valor del negocio de una manera intuitiva. Si tu navegación no es adecuada, podrás tener información única y de calidad, pero si tu usuario no puede encontrarla terminará yéndose a tu competencia. Si esa persona tarda en conseguir lo que está buscando, es muy probable que abandone el sitio. Procura siempre encontrar una estrategia en la que haya un equilibrio entre posicionamiento, negocio y lo que busca el usuario.

Diferénciate con el contenido y elementos visuales

Un sitio web bien desarrollado puede darle a tu marca la personalidad que necesita para diferenciarse respecto a tus competidores. Es aquí donde entran en juego los distintos elementos visuales de tu web: tipografía, colores, composiciones, interacciones, layout… etc. Un aspecto visual y el contenido  de tu web bien trabajado harán que destaques frente a tu competencia y que tu usuario entienda la filosofía y cultura de tu marca.

Priorizar el contenido a enseñar según el momento en el que se encuentra el usuario es fundamental de cara a la conversión y la fidelización del cliente.

Disponer de una página web exclusiva validada en todos los dispositivos con una buena imagen de marca no solo te dará un mejor posicionamiento sino que también puede lograr que el usuario perciba tu negocio como más grande y exitoso de lo que realmente es, logrando así, más credibilidad y fiabilidad. 

Es por esto que el contenido debe ser presentado adecuadamente, o de lo contrario no lograrás entregar el mensaje correcto a tu audiencia.

Incrementa y agiliza tus ventas

No es ningún secreto que el consumidor cada vez tiene más medios a su alcance para hacer compras cómodas y seguras con todas las garantías. Además, pueden resolver sus necesidades a cualquier hora del día y en cualquier parte del mundo, teniendo la oportunidad de comprar en comercios locales e internacionales.

El comercio online es cada vez más imprescindible y te permite ofrecer a tus clientes respuesta a sus necesidades las 24 horas, ampliando tu cartera de clientes y logrando la internalización de tu negocio. Por eso es importante recalcar que, aunque no quieras basar la totalidad de tu negocio en compras online, ofrecer esta oportunidad a tus consumidores no solo hará que se sientan más cómodos y familiarizados con tu marca, sino que también podrás posicionarte a nivel mundial e incrementar tu volumen de ventas.

Cuida la legibilidad y posicionamiento orgánico

Uno de los factores clave es la legibilidad. La mayoría de los usuarios escanean las páginas web. Si quieres que un mensaje se quede en la mente del usuario, destácalo por encima del resto.  

Por otro lado, pero muy en relación al punto anterior, tenemos el posicionamiento orgánico de tu web. Posicionar tu web en los primeros puestos aumentará la visibilidad de tu negocio, logrará más tráfico a la web y de esta manera podrás incrementar el número de visitantes de la página y consecuentemente la tasa de conversión.

Si tienes una página web dinámica, podrás actualizar contenidos con facilidad y trazar una buena estrategia SEO para que tus potenciales clientes te encuentren antes. Tener una página web que se encuentre optimizada permitirá alcanzar mejor los objetivos de conversión, ahorrándote tiempo y dinero a largo plazo.

En Redbility incluímos al equipo SEO del cliente desde el primer momento y lo tomamos en cuenta a lo largo de todo el proceso y toma de decisiones. Desde la definición funcional hasta el desarrollo estamos en continuo contacto para lograr el equilibrio entre Negocio – Usuario – SEO. Nuestro objetivo en cada proyecto incluye conseguir la armonía entre rentabilizar el negocio, buena usabilidad y optimizar los motores de búsqueda.

Sin duda alguna, las ventajas que puede ofrecer compatibilizar tu negocio con un sitio web son incontables. Y cada vez, vemos mayor número de empresas que ofrecen sus productos y servicios online siendo más accesibles para sus clientes y ofreciendo atención en cualquier momento del día. 

Un sitio web bien gestionado genera confianza y fidelidad en los usuarios, por lo que no tendrán dudas en adquirir alguno de sus productos o servicios. Al final, conseguirás el objetivo: tener un negocio próspero y rentable. 

Siendo una consultora enfocada en el diseño estratégico y desarrollo de negocio con más de 15 años de experiencia, estamos en constante evolución e integración con los distintos equipos de desarrollo y SEO de nuestros clientes. De esta manera podemos lograr cualquier reto sin dejar a un lado las expectativas del cliente, las necesidades de los usuarios y la viabilidad tecnológica.

Si tu negocio aún no ha dado el paso hacia el diseño web, tal vez deberías planteártelo. Te ayudamos a diseñar soluciones y experiencias que no solo te aporten valor a ti sino también a tus usuarios.