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Damn! I´m Miguel Martínez de Vodafone

3 abril, 2023

«Yo sobreviví a las .com.»

Miguel Martínez se define como un trabajador incansable del mundo del diseño.

Empezó en Diseño Gráfico y evolucionó del papel al sector digital pasando por varias compañías, en las cuales asumió el papel de Team Leader. “Me atrae mucho este medio porque es muy irregular y volátil, te obliga de una forma a estar en constante aprendizaje. Siempre hay algo nuevo.”

¿Cuál es tu papel dentro Vodafone? ¿Cuáles crees que han sido vuestros mayores logros?

Dentro de Vodafone, lidero el equipo de diseño encargado de ofrecer soluciones de diseño orientadas a cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, ya sean de servicios o nuevos productos.

Quizás el mayor logro ha sido conseguir adaptar, tanto en el equipo de diseño como en el chapter, una serie de metodologías, estrategias y frameworks de trabajo que nos permiten optimizar y dar valor a las soluciones de diseño. Dicho de otra manera, lograr que el equipo de diseño entienda y hable el lenguaje de negocio y colabore en alcanzar los kpis de compañía. “Tener un sitio en la mesa, que los equipos de experiencia de usuario por fin sean valorados como piezas fundamentales en la empresa.”

¿Cómo es la relación entre tecnología, diseño y negocio? 

Sinceramente, creo que es buena. Hemos implementado muchas metodologías y procedimientos que pretenden anticiparse a las posibles necesidades para más tarde, una vez que son detectadas, se introduzcan e incorporen en los sprints de trabajo. De esta forma conseguimos mejorar la comunicación entre tecnología y diseño y también con el tercer agente de la ecuación, negocio.

¿Crees que ha evolucionado el perfil del diseñador dentro de la compañía? ¿De qué forma?

Nos hemos empoderado, ha sido un proceso lento pero a la larga da buenos resultados. Hemos pasado de pintar pantallas a ser parte de la estrategia.

“Estamos en el centro del triángulo formado por el usuario, negocio y desarrollo, somos el eje que conecta todo eso.”

Miguel Martínez
Team Leader Chapter UX/UI en Vodafone

Bajo tu punto de vista, ¿cuál es el mayor reto al que os enfrentáis ahora mismo? ¿Cuáles deberían ser los próximos pasos?

Sin duda, ahora el mayor reto reside en enfocar y alinear la parte del gobierno entre el grupo y las necesidades locales, con el objetivo de ser más rápidos a un menor coste, optimizar la comunicación y lograr convencer al grupo de que se tengan en cuenta las necesidades desde la perspectiva de mercado. 

¿Qué esperas del Damn!?

Compartir conocimiento con otras personas del mismo ámbito y divertirme. Si no me divierto haciendo algo no soy yo. E incluso quién sabe, colaborar en algún proyecto conjunto.

Damn! I'm OPS Designer

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