si toco, qué pasa?
A dónde me lleva?
Me perderé?
Podré volver?
Me cobrarán?
Y si no quiero?
La calidad de la estrategia de interacción, del diseño de información y de los procesos determinan el nivel de operatividad de un sitio web. Y lo más importante: las posibilidades de acción de las personas que lo usarán y las reacciones del sistema ante estas acciones.
Porque una Experiencia de Uso gratificante es determinante en el éxito de una propuesta de negocio.