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Parece Flash, pero no lo es

Escena frecuente: El responsable de internet de una empresa de gran consumo nos pide que le rediseñemos su sitio web. Presentamos 5 propuestas con diferentes estilos gráficos. Las examina boquiabierto e incrédulo a la vez y dice: “Muy bonito, pero eso seguro que no es indexable en los buscadores y además en ese pedazo de pantalla se ve perfecto pero… ¿y en el ordenador de mi abuela?

Orgullo por un lado, desánimo por el otro. Orgullo porque realmente hacemos webs bellas, tan atractivas como un super-Flash pero sin perjudicar el SEO y con capacidad de ser visualizadas en todo tipo de dispositivos. Pero desánimo también porque el desconocimiento masivo frente a las nuevas posibilidades tecnológicas en materia web alimentan prejuicios difíciles de vencer e impiden la evolución.

De hecho, en referencia a la batalla Apple vs. Flash, Microsiervos apuntaba en un post reciente que a Google tampoco le gusta Flash y una prueba de ello es el hecho de que un sitio desarrollado en Flash no posiciona en buscadores, es decir su efecto es nulo en términos de SEO.

¿Cómo lo logramos?

La clave son los estándares web.  La combinación de HTML, CSS y JavaScript es increíblemente potente, especialmente si hablamos de HTML5 y CSS3, formatos que ya soportan todos los navegadores mainstream excepto Internet Explorer, que como viene siendo habitual lleva un retraso tecnológico de varios años con respecto a su competencia.  En todo caso es posible aprovechar las vantajas de los nuevos estándares sin renunciar a una correcta experiencia del usuario en los navegadores menos avanzados.  Esta es nuetra forma de trabajar.

Sólamente utilizamos Flash (y otras tecnologías propietarias) para elementos decorativos de la página, o en todo caso para enriquecer visualmente componentes que también son funcionales sin Flash.  Esto implica que la estructura, y por supuesto todo el contenido, es HTML semánticamente correcto, accesible e indexable.  En este tipo de sitio si desactivas el plugin Flash Player en tu sistema y recargas la página verás que el sitio sigue funcionando exactamente igual, sólo que algunos elementos son visulamente distintos (por ejemplo, algunos fondos decorativos pasan a ser imágenes estáticas en vez de en movimiento).

De hecho la técnica que utilizamos permite una degradación controlada de la visualización, es decir, el sitio mantiene intacto el contenido y su accesibilidad si vas desactivando progresivamente (o no dispones de) el Flash player, el JavaScript y los estilos CSS.  Cada uno de estos escalones mejora la experiencia de usuario pero no modifica en absoluto el contenido ni la capacidad de posicionamiento del site. Así aseguramos la accesibilidad y la compatibilidad multi-ventana. Nunca utilizamos Flash para otra cosa que no sea la decoración, y siempre es un “plus” cuya ausencia no compromete la visualización del site.

Sitios como NH Resorts, Telefónica o Los viajes de Cuatro son la mejor prueba de que se puede tener todo: accesiblidad, posicionamiento en buscadores, visualización multi-ventana… y todo ello sin renunciar al factor WOW.

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Telefónica.com, la mejor web corporativa de España

Por segundo año consecutivo, The FT/Bowen Craggs Corporate Website Index, uno de los índices de webs más prestigiosos del mundo, incluyó en su ranking a la página de Telefónica como una de las 75 mejores webs corporativas del mundo.

Y como si con esto no alcanzara…este año Telefónica.com supera al Banco Santander, con 6 puntos de mejora con respecto al año anterior, situándose en la posición número 1 entre las mejores webs de España.

¿La clave? Una web construida en función de estándares que garantizan una accesibilidad Doble A, con el sello Euracert (el certificado europeo más exigente en cuanto accesibilidad) y una configuración multiventana que permite su visualización desde cualquier tipo de dispositivo. Pero, por sobre toda las variables, un diseño emocional que optimiza la experiencia de usuario consiguiendo un índice de impacto emocional de 4,5 puntos y que un 70% del contenido presente en la portada del sitio sea consumido por el usuario.

La importancia de…

Por si alguien aún no lo tiene claro los expertos involucrados en la elaboración del índice recuerdan que uno de los motivos por los que las empresas deben prestar atención a su sitio web es porque desde aquí pueden gestionar su reputación. De hecho, es el primer sitio que la gente visita, el punto.com mucho antes que el punto.país. Por tal motivo consideran desacertada la estrategia de Toyota de disculparse de un fallo en sus motores a través de su dominio japonés antes que su punto.com.

Esta importancia fue entendida por los directivos de Telefónica cuando encargaron a Redbility la creación de su primer punto.com ya que hasta el momento la empresa sólo tenía presencia a través de los punto.país.

Cambios en la medición

Muchos de los cambios en las puntuaciones dadas con respecto al año anterior se explican por el hecho de que este año se le ha dado más importancia al uso que las compañías hacen de los Social Media. Así, a los tradicionales parámetros de evaluación se ha sumado el análisis de las comunicaciones que la empresa realiza a través de YouTube, Facebook, Twitter, blogs y otras redes sociales, entendidas como plataformas esenciales para la interacción con sus públicos.

Telefónica by Redbility

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Redbility lidera los E-Commerce Awards

Con 127 votos, Redbility se posiciona como la ganadora indiscutible en la categoría de mejor agencia de marketing digital en los E-commerce Awards, certamen que premia la excelencia en el desarrollo e implantación de plataformas de comercio electrónico.
El público así lo decidió y ….nosotros sólo les dimos algunos motivos para hacerlo.

¿Cuál es la experiencia de Redbility en E-commerce?

NH Hoteles

URL del site:  http://www.nh-hoteles.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/NHNuevaLinea

Por qué es un Caso de éxito: Se trabajó en la redefinición de la experiencia de usuario y el entorno de comunicación gráfica en una primera etapa y luego en la creación de una nueva identidad gráfica y diseño del site. El resultado: se elevó el ratio de conversión en un 20 %.

Venca

URL del site: http://www.venca.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Venca

Por qué es un Caso de éxito: Redbility investigó y desarollo la evolución completa del modelo de negocio del offline al online consiguiendo aumentar la facturación on-line en un 40 %.

La tienda de Cuatro

URL del site: http://www.latiendadecuatro.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Cuatro

Por qué es un Caso de éxito: dotamos a esta web de una marcada intencionalidad comercial consiguiendo aumentar en un 500% las ventas.

Yunnait

URL del site: http://www.yunait.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Yunait

Por qué es un Caso de éxito: Redbility realizó con este cliente un trabajo integral que contempló desde la creación de marca, su comunicación hasta el sitio web. El resultado: en un mes y medio de vida Yunait ha conseguido una media de 4.000 usuarios únicos diarios y 2.000 usuarios registrados.

Más razones para votarnos

-Superamos récords de participación en la página de El País Semanal: 1300 portadas en 36 hs

-Conseguimos que la Web de Telefónica fuera distinguida por El Finantial Times Bowen Craggs Index of Corporate Website Effectiveness como una de las mejores 75 webs corporativas del mundo y la segunda mejor de toda España.

-Redifinimos la experiencia de usuario, el modelo de negocio y consecuentemente la web de Infoempleo consiguiendo que aumente el número de registro de candidatos en un 213%.

-En los últimos meses conseguimos que estos clientes confiaran en nosotros: Carrefour, Instituto de Empresa (IE) University, e-Bay, Casa del Libro, Yell-Páginas Amarillas, Chemo, Elsevier.

-Fuimos partícipes activos de la redefinición de la experiencia de usuario y redinición completa del sitio de Bodaclick, sitio utilizado durante 2009 por el 70% de los novios que se casaron en España durante ese año.

Vótanos: http://premios.expo-ecommerce.com/votar/326

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Luces, cámara, acción

Un viernes de abril por la tarde, mientras nuestros amigos se disponían a echarse una siesta, nosotros -me refiero a los que hacemos Redbility cada día- comenzábamos a maquillarnos y disfrazarnos para la ocasión. Al ritmo de la canción “Don’t worry” interpretada por una banda de músicos de la calle y entre tortillas y embutidos…nos dispusimos a interpretar nuestro mejor papel frente a la cámara.

¿El objetivo? Agradecer a todos aquellos que nos han acompañado en el último año de trabajo. Porque gracias a todos los que le habeis echado wuebos a la crisis, continuamos creciendo y cosechando éxitos. En los últimos meses sumamos 7 nuevos top clients. Te los presentamos: Páginas Amarillas/Yell, IE University, Carrefour, Casa del Libro, e-Bay, Chemo, Elsevier.

Gracias a Todos!

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