Sí, sí, no es paranoia, lo juro. Observad: domingo por la mañana, leo en El País: “Los cines captarán las reacciones del público”. Comenzó siendo una forma de combatir la piratería y acabó convirtiéndose en una poderosa herramienta de lo que denominan el  marketing pirata (un medio idóneo para medir las reacciones del público y sus emociones). Si lloras o te ries, si te diviertes o te aburres. De aquí salen conclusiones que los expertos en marketing utilizarán para mejorar la rentabilidad en sus próximas inversiones cinéfilas.

Otra. El mismo día, en el mismo periódico. La portada de El País Semanal dedicada a Antonio Damasio, el llamado “mago del cerebro”, científico preocupado en estudiar donde habitan las emociones y quién manda en los sentimientos. Damasio fue capaz de convertir el estudio de lo sentimientos en algo científico y, en especial como una forma de comprender mejor el comportamiento humano.

Damasio es responsable, entre otras cosas, de destruir clichés del tipo de …”hay que dejar las emociones a un lado para tomar decisiones”.  En los negocios también necesitas de las emociones para tomar decisiones, dice. Ergo, eso de las mentes frías que triunfan en los negocios, señores headhunters deberiais replantearoslo.

Y por último el libro que leo durante mis viajes por la línea 1 de metro “Social Media Metrics”, nada demasiado revelador por el momento, pero sí destacar que su autor dedica una gran parte del mismo a reflexionar sobre las diferentes herramientas que existen para satisfacer esta necesidad creciente de las empresas de medir la emoción. Para su autor, David Meerman Scott, la solución más óptima consiste en combinar los métodos de análisis más “duros” como estadísticas y clasificación de palabras utilizadas por los usuarios en positivas y negativas con intervenciones humanas que verifiquen y sobre todo ajusten los resultados obtenidos.

Evidentemente en Redbility estamos en sintonía con esta tendencia, desde el momento en que también apostamos por medir la emoción a través de métodos de investigación vinculados estrechamente al neuromarketing como el Eye Tracker Emocional. Porque en los negocios y en tu negocio en particular, el vínculo emocional con tu marca determinará en gran parte el éxito de tus resultados.

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¿Cuál es la experiencia de Redbility en E-commerce?

NH Hoteles

URL del site:  http://www.nh-hoteles.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/NHNuevaLinea

Por qué es un Caso de éxito: Se trabajó en la redefinición de la experiencia de usuario y el entorno de comunicación gráfica en una primera etapa y luego en la creación de una nueva identidad gráfica y diseño del site. El resultado: se elevó el ratio de conversión en un 20 %.

Venca

URL del site: http://www.venca.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Venca

Por qué es un Caso de éxito: Redbility investigó y desarollo la evolución completa del modelo de negocio del offline al online consiguiendo aumentar la facturación on-line en un 40 %.

La tienda de Cuatro

URL del site: http://www.latiendadecuatro.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Cuatro

Por qué es un Caso de éxito: dotamos a esta web de una marcada intencionalidad comercial consiguiendo aumentar en un 500% las ventas.

Yunnait

URL del site: http://www.yunait.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Yunait

Por qué es un Caso de éxito: Redbility realizó con este cliente un trabajo integral que contempló desde la creación de marca, su comunicación hasta el sitio web. El resultado: en un mes y medio de vida Yunait ha conseguido una media de 4.000 usuarios únicos diarios y 2.000 usuarios registrados.

Más razones para votarnos

-Superamos récords de participación en la página de El País Semanal: 1300 portadas en 36 hs

-Conseguimos que la Web de Telefónica fuera distinguida por El Finantial Times Bowen Craggs Index of Corporate Website Effectiveness como una de las mejores 75 webs corporativas del mundo y la segunda mejor de toda España.

-Redifinimos la experiencia de usuario, el modelo de negocio y consecuentemente la web de Infoempleo consiguiendo que aumente el número de registro de candidatos en un 213%.

-En los últimos meses conseguimos que estos clientes confiaran en nosotros: Carrefour, Instituto de Empresa (IE) University, e-Bay, Casa del Libro, Yell-Páginas Amarillas, Chemo, Elsevier.

-Fuimos partícipes activos de la redefinición de la experiencia de usuario y redinición completa del sitio de Bodaclick, sitio utilizado durante 2009 por el 70% de los novios que se casaron en España durante ese año.

Vótanos: http://premios.expo-ecommerce.com/votar/326

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¿El objetivo? Agradecer a todos aquellos que nos han acompañado en el último año de trabajo. Porque gracias a todos los que le habeis echado wuebos a la crisis, continuamos creciendo y cosechando éxitos. En los últimos meses sumamos 7 nuevos top clients. Te los presentamos: Páginas Amarillas/Yell, IE University, Carrefour, Casa del Libro, e-Bay, Chemo, Elsevier.

Gracias a Todos!

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