Por segundo año consecutivo, The FT/Bowen Craggs Corporate Website Index, uno de los índices de webs más prestigiosos del mundo, incluyó en su ranking a la página de Telefónica como una de las 75 mejores webs corporativas del mundo.

Y como si con esto no alcanzara…este año Telefónica.com supera al Banco Santander, con 6 puntos de mejora con respecto al año anterior, situándose en la posición número 1 entre las mejores webs de España.

¿La clave? Una web construida en función de estándares que garantizan una accesibilidad Doble A, con el sello Euracert (el certificado europeo más exigente en cuanto accesibilidad) y una configuración multiventana que permite su visualización desde cualquier tipo de dispositivo. Pero, por sobre toda las variables, un diseño emocional que optimiza la experiencia de usuario consiguiendo un índice de impacto emocional de 4,5 puntos y que un 70% del contenido presente en la portada del sitio sea consumido por el usuario.

La importancia de…

Por si alguien aún no lo tiene claro los expertos involucrados en la elaboración del índice recuerdan que uno de los motivos por los que las empresas deben prestar atención a su sitio web es porque desde aquí pueden gestionar su reputación. De hecho, es el primer sitio que la gente visita, el punto.com mucho antes que el punto.país. Por tal motivo consideran desacertada la estrategia de Toyota de disculparse de un fallo en sus motores a través de su dominio japonés antes que su punto.com.

Esta importancia fue entendida por los directivos de Telefónica cuando encargaron a Redbility la creación de su primer punto.com ya que hasta el momento la empresa sólo tenía presencia a través de los punto.país.

Cambios en la medición

Muchos de los cambios en las puntuaciones dadas con respecto al año anterior se explican por el hecho de que este año se le ha dado más importancia al uso que las compañías hacen de los Social Media. Así, a los tradicionales parámetros de evaluación se ha sumado el análisis de las comunicaciones que la empresa realiza a través de YouTube, Facebook, Twitter, blogs y otras redes sociales, entendidas como plataformas esenciales para la interacción con sus públicos.

Telefónica by Redbility

Comentarios

¿Cuál es la experiencia de Redbility en E-commerce?

NH Hoteles

URL del site:  http://www.nh-hoteles.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/NHNuevaLinea

Por qué es un Caso de éxito: Se trabajó en la redefinición de la experiencia de usuario y el entorno de comunicación gráfica en una primera etapa y luego en la creación de una nueva identidad gráfica y diseño del site. El resultado: se elevó el ratio de conversión en un 20 %.

Venca

URL del site: http://www.venca.es

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Venca

Por qué es un Caso de éxito: Redbility investigó y desarollo la evolución completa del modelo de negocio del offline al online consiguiendo aumentar la facturación on-line en un 40 %.

La tienda de Cuatro

URL del site: http://www.latiendadecuatro.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Cuatro

Por qué es un Caso de éxito: dotamos a esta web de una marcada intencionalidad comercial consiguiendo aumentar en un 500% las ventas.

Yunnait

URL del site: http://www.yunait.com

URL explicativa del trabajo realizado por Redbility:

http://www.redbility.com/Proyectos/Yunait

Por qué es un Caso de éxito: Redbility realizó con este cliente un trabajo integral que contempló desde la creación de marca, su comunicación hasta el sitio web. El resultado: en un mes y medio de vida Yunait ha conseguido una media de 4.000 usuarios únicos diarios y 2.000 usuarios registrados.

Más razones para votarnos

-Superamos récords de participación en la página de El País Semanal: 1300 portadas en 36 hs

-Conseguimos que la Web de Telefónica fuera distinguida por El Finantial Times Bowen Craggs Index of Corporate Website Effectiveness como una de las mejores 75 webs corporativas del mundo y la segunda mejor de toda España.

-Redifinimos la experiencia de usuario, el modelo de negocio y consecuentemente la web de Infoempleo consiguiendo que aumente el número de registro de candidatos en un 213%.

-En los últimos meses conseguimos que estos clientes confiaran en nosotros: Carrefour, Instituto de Empresa (IE) University, e-Bay, Casa del Libro, Yell-Páginas Amarillas, Chemo, Elsevier.

-Fuimos partícipes activos de la redefinición de la experiencia de usuario y redinición completa del sitio de Bodaclick, sitio utilizado durante 2009 por el 70% de los novios que se casaron en España durante ese año.

Vótanos: http://premios.expo-ecommerce.com/votar/326

Comentarios

Dedicado a todos aquellos que hace unos años decían que el sistema de microprecios sería un fracaso.

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